وین استار تیم پشتیبانی بت فا باید به سوالات و مشکلات کاربران به سرعت و به صورت موثر پاسخ دهد. این امر باعث افزایش رضایت کاربران و اعتماد آن‌ها به سایت می‌شود. ظاهر و رابط کاربری ساده و دوستانه، امکان ناوبری آسان بین بخش های مختلف سایت استفاده از http://gg.gg/1basro