Minha impressora está a Muito mais ou menos 1 ano parada por esse problema começou a dar esta mensagem do atolamento fiz o procedimento do puxar o papel por traz mas acredito q ainda tenha alg... Preciso do numero da autorizada da hp em são luis para levar minha impressora https://emiliolvdkr.bloggerchest.com/32868117/assistencia-tecnica-de-impressoras-no-ceara-uma-visão-geral